Khám phá các câu hỏi phổ biến nhất
Phần này tập hợp những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ bạn — từ cách tạo tài khoản, nạp tiền qua ví điện tử nội địa, đến cách rút tiền và xử lý sự cố đăng nhập. Khi nạp qua MoMo, bạn chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền rồi xác nhận bằng mã PIN
trên ứng dụng. Với ZaloPay và Viettel Money, quy trình tương tự — mở ứng dụng, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hzz88 đã cung cấp và xác nhận. Phần lớn giao dịch nạp tiền cập nhật vào tài khoản rất nhanh sau khi ví điện tử xác nhận. Nếu sau vài phút vẫn chưa thấy số dư thay đổi, hãy
chụp màn hình giao dịch và gửi cho đội hỗ trợ. Câu hỏi liên quan đến soi kèo bóng đá hoặc lịch thi đấu cũng được hỗ trợ qua kênh chat trực tiếp. Trang này được cập nhật thường xuyên khi có thay đổi về quy trình.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money